Бытует мнение, что все ноутбуки собираются из одинаковых тайваньских или китайских комплектующих, и, по сути, ничем не отличаются, а значит, и переплачивать за имя компании производителя нет никакого смысла. Разберемся?

Возьмем брендовый ноутбук перевернем и увидим надпись made in Taiwan, разберем и посмотрим, что написано на комплектующих – увидим ту же надпись made in Taiwan. Почему же тогда ноутбук от Toshiba, IBM, Sony или HP дороже, чем любой другой с менее громким именем:

• Имя. На поддержку имени фирмы требуются вложения, понятно, что цена за счет этого вырастает. Реклама — это очень дорогое удовольствие;
• Качество техники. Не надо говорить об одинаковом качестве техники, потому что качество комплектующих одинаково. Это заблуждение. Качество комплектующих очень сильно разнится, выясняется оно простой выборкой и тестированием определенного количества из общей массы. Кроме того, наличие ОТК комплектующих перед сбором машин избавляет от 90 процентов брака на выходе. Такой отдел ОТК очень сильно замедляет процесс сборки ноутбуков, но позволяет сократить явно бракованную продукцию. И еще, наличие такого отдела увеличивает стоимость машины, причем довольно значительно; одновременно проверять большое количество комплектующих сложно — надо много стендов, а значит много персонала для работы на этих стендах;
• Проектирование. Этап проектирования немаловажен в производстве ноутбуков, и разные пути решения приводят к разным результатам. Два наиболее очевидных пути проектирования это – заказать у стороннего проектировщика или, имея свое такое бюро, спроектировать машину под свои требования и свой дизайн. Первый путь обойдется дешевле. По сути, не заказывается проектирование какой-либо платформы, а просто покупается разрешение на использование уже готовой платформы. На готовую машину лепятся логотипы и готово. Наиболее известные производители и проектировщики таких платформ это Mitac и Clevo. Временная задержка между этапами проектирования и производства минимальна, но в этом есть и минус, просто физически не хватает времени выявить и устранить все недочеты и неполадки такой платформы. Кроме того, для как можно большего удешевления, в качестве исходных комплектующих используются готовые платы и решения, а уж их полная совместимость это — дело десятое, вроде не конфликтуют и ладно. Да к тому же выбор из уже готовых комплектующих при проектировании платформы чреват не только несовместимостью железа, но еще и возможностью не достаточно корректно разместить железо внутри корпуса. Постараюсь коротко пояснить – из-за малого пространства возникает проблема теплоотвода за пределы корпуса, а теоретически необходимо тепловыделяющие элементы распределять внутри корпуса как можно удаленнее, и между такими элементами необходимо оставлять пустоты. В ноутбуке ни в коем случае не должен винчестер располагаться рядом с процессором, а если он и располагается недалеко от него, то расстояние между ними должно быть достаточным для беспрепятственного тока воздуха, и должна быть продумана система вентилирования этого прохода. К сожалению, встречаются ноутбуки, в которых все наоборот. Температура внутри ноутбука очень важный фактор, влияющий на надежность всей системы в целом. Есть микросхемы с одним рабочим температурным режимом, у других микросхем он другой, у конденсаторов и катушек он третий, неправильная проектировка приводит к быстрому выходу из строя каких-либо элементов, а значит к поломке ноутбука в целом. Теперь вернемся ко второму пути проектирования машин – иметь свое конструкторское бюро. Это дороже и, причем намного дороже. Во-первых, далеко не все проекты, выданные этим бюро, реализуются, а зарплату-то дизайнерам и инженерам надо платить. Во-вторых, при проектировании практически не используется готовое железо, под определенный дизайн и принципиальную проектировку разным производителям железа заказывается железо с жестко заданными параметрами. Производителям не всегда удается уложиться в эти жесткие рамки, очень сложно спроектировать плату с определенными габаритными размерами, заранее утвержденными местами размещения контактов, да еще и с определенной производительностью и энергопотреблением. В-третьих, время от начала проектирования до конечной реализации гораздо больше, чем в первом случае, проект натурально вылизывают от и до и тестируют, тестируют, тестируют. Это делает машину существенно дороже. Все более-менее известные бренды имеют свое конструкторско-дизайнерское бюро. Получаемый денежный зазор большинство брендов, хотя бы однажды, пыталось преодолеть за счет этапа проектирования. Закупалась готовая платформа, и… получали самые неудачные и ненадежные модели. Исключением стала вроде только одна Sony, этой фирмой платформы не закупались;
• Гарантия. Если бы мы жили не в России, я думаю, этот вопрос решался бы однозначно в пользу брендов, полномасштабная и практически всемирная поддержка пользователей, начиная от консультантов-операторов в представительствах и заканчивая гарантийным ремонтом. Но поскольку мы все же живем в России, и у нас многого нет, тут выбор не очевиден. Большинство брендов не имеют вообще никакой официальной сервисной поддержки в нашей стране, хотя машины этих производителей присутствуют на рынке. Обеспечить качественный полномасштабный сервис очень сложно и требует очень больших финансовых затрат, и окупаться это будет только в том случае, когда ноутбуки будут официально поставляться на территорию России, и причем объем прибыли будет сравним с затратами на открытие сервис-центров. Пока в нашей стране сервисную поддержку большинства продаваемых брендовых машин осуществляет продавец. А продавец не настолько богат, чтобы за свой счет ремонтировать каждую вторую проданную им машину. Продавец за счет прибыли от продаж ноутбуков может позволить ремонт части продаваемой техники. Выгодно будет ремонтировать не больше 5 (редко 10) процентов проданных им машин, поэтому качество и надежность ноутбуков – фактор, который очень важен для продавца.

Однозначного ответа, что лучше бренд или не бренд, и какого производителя относить к брендам, а какого нет, Вам никто и никогда не даст. Но следует вспомнить пару пословиц: “Мы не настолько богаты, чтобы покупать дешевые вещи” и “Скупой платит дважды”.