Обслуживание оргтехники
Многие современные компьютерные салоны помимо продажи ноутбуков и стационарных компьютеров занимаются реализацией оргтехники. Продажа принтеров Canon,
сканеров HP, многофункциональных устройств Samsung – вот основные
направления деятельности любого среднестатистического компьютерного
магазина.
Кроме стандартных и привычных устройств спросом
пользуются шредеры, устройства предназначенные для уничтожения бумаг.
Этот процесс наиболее актуален для компаний, которые занимаются
научными исследованиями или секретными разработками.
В какой бы
технике офис не нуждался, любым устройствам требуется своевременное и
качественное обслуживание (смазка, заправка, очистка). Лучше всего если
в организации есть специальный человек, который занимается данным
делом. Он должен обладать соответствующим образованием, чтобы
разбираться во всех тонкостях процесса.
С другой стороны намного
удобнее иметь под рукой несколько телефонов технических организаций,
которые занимаются подобными процессами. Какими же преимуществами
обладают такие компании?
Во-первых, в своем штате они имеют
несколько квалифицированных специалистов, которые могут быстро и
принтер заправить, и шредер починить, и в сканере разобраться. Такие
мастера отличаются многофункциональностью. Штат некоторых технических
компаний составляет сто и более человек.
Во-вторых, такие сложные процессы как прошивка чипов картриджей выполняются специалистами только под личную ответственность. То есть,
если вдруг прошивка пройдет не так, как следует, процесс будет проведен
второй раз. Если же устройство будет испорчено в ходе технических
работ, организация выплатит стоимость оборудования. В связи с этим заправка картриджей в Ростове-на-Дону выполняется всего несколькими фирмами.
В-третьих,
стоимость таких работ намного дешевле, чем затраты на заработную плату
отдельного сотрудника. К тому же специалисты технической компании
никогда не откажутся от заказа по причине болезни или выходных.
Все
адреса и контакты интересующих компаний можно отыскать в Интернете.
Наличие сайта может сказать клиенту, что перед ним серьезная фирма, а
не компания-однодневка. К тому же сайт способен сэкономить время, уже
не нужно дозваниваться по телефону или ехать в офис лично. На некоторых
интернет ресурсах присутствует форма заказа. Через сайт можно вызвать
мастера, или заказать машину для транспортировки техники в офис
исполнителя. К тому же строка в прайсе «Samsung CLP 300 – заправка 500 рублей» красноречивее ответит на все вопросы клиента, чем долгий
рассказ о качестве выполняемых работ. На словах можно сказать все, что
угодно. Настоящий же сервис можно узнать только в процессе.